Ajuda

Si tens algun problema en utilitzar aquest lloc , comprova si és algun d'aquests . Si no és així escriu-nos a reneixer@reneixer-girona.org i comenta'ns-ho .

Intento iniciar sessió com a usuari registrat però el navegador m'indica que el meu nom d'usuari o clau són incorrectes . El problema és que estàs escrivint malament el teu nom d'usuari o contrasenya. Recorda que el teu correu electrònic no és el teu nom d'usuari. Si no recordes o no saps la teva clau , completa el següent formulari per esbrinar-ho.

Intento iniciar sessió com a usuari registrat però encara introdueixo correctament meves dades no ho aconsegueixo . El problema pot residir en que el teu navegador no tingui activada l'opció que permet la utilització de cookies ( galetes són petits arxius que s'escriuen al teu ordinador, necessaris per poder-te reconèixer com a usuari registrat , en aquest cas ) . Si utilitzes Microsoft Internet Explorer has d'anar al menú Eines > Opcions d'Internet> Privadesa i establir a Configuració l'opció Mitja Alta . Prem aquí per observar una captura de pantalla amb la configuració que has de triar .

Intento accedir al xat però no puc . El problema pot residir en que la configuració de seguretat del teu navegador tingui activat un nivell de seguretat que no permeti la utilització del xat . Per habilitar un nivell de seguretat òptim , si utilitzes Microsoft Internet Explorer has d'anar al menú Eines > Opcions d'Internet> Seguretat i establir a Internet l'opció Mitjana. Prem aquí per observar una captura de pantalla amb la configuració que has de triar . ×